Monatliches Controling
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Monatliche Aufgaben KDL
Auswerten der unproduktiven Zeite sowie einleitung von gegenmaßnahmen
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Ablauf des monatlichen Kundendienst-Meetings
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Kundendienst Reklamationen Auswertung
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Kunden Zufriedenheitsbefragung
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Produktivität Kundendienst
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Kundendienstbesprechung
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